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奉献、友爱、互助、进步 ——吉林省妇幼保健院护理志愿者活动报道

发表人: 发表时间:2019-04-23

        在医院的门诊大厅、楼梯口、科室病房……你常常能看到一些用真诚微笑、温馨话语,为就诊患者提供热情服务的年轻人,她们用一件件平凡的小事传递社会正能量,这群充满爱心的年轻人就是吉林省妇幼保健院的护理志愿者们。

        “志愿者医院服务”活动的实施,是护理部依据省卫生健康委下发“关于做好国家卫生健康委2018年进一步改善医疗服务行动计划”开展的系列活动之一,活动开展以来全院90多名护士积极报名,护士们利用休息时间分时段在门诊部及病区进行导医、导诊、咨询、护送、陪同检查、咨询、健康教育、陪护、出入院等服务。

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        志愿者们身着靓丽的护士服,佩戴醒目的志愿标志,便于患者咨询。她们面带微笑,协助维持秩序、引导就医,并给予释疑解惑。“您好,请问有什么我可以帮助您”,“检验科在那边,我带您过去”,“出生证明办理在一楼,请您随我来……”。志愿者服务确保了每日高峰流量期间患者能够得到及时、有序、顺畅的诊治,深受各界认可。

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        此项活动的开展,树立了我院护理人员志愿服务的意识,培养了良好的道德品质,让护士在开展临床护理工作之余,拓宽了专业知识学习的渠道,通过与患者的沟通与交流,提升了工作能力;同时为前来就医的人们提供了很多及时的帮助,成为了我院一道独特的风景线。

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